Regulamin

Informacje ogólne

Właścicielem  sklepu internetowego mebledrewnianeskle.pl  jest firma: PHPU Coloryt Krzysztof Maślanek ul. Fredry 4E/12, 30-605 Kraków, nip: 552-010-39-21, regon: 070038092

Warunki zakupów

     1. Warunki realizacji

Sklep internetowy oferuje wyłącznie produkty, których oferta znajduje się na stronach internetowych sklepu. Zamówione towary dostarczane są firmą kurierską, lub własnym  transportem  pod wskazany przez zamawiającego adres. Przy składaniu zamówienia należy podać numer telefonu kontaktowego.

     2. Kontakt

W sprawach zakupów w sklepie internetowym oraz w celu zasięgnięcia szczegółowych informacji o oferowanych produktach, prosimy korzystać z adresu: biuro@mebledrewnianesklep.pl

     3. Oferta

Sklep zajmuje się sprzedażą mebli drewnianych eksponowanych na stronach sklepu.

Jeśli uważają Państwo, że informacje o interesującym Was produkcie są niewystarczające, prosimy skorzystać z e-mail informacyjnego biuro@mebledrewnianesklep.pl

     4. Ceny

Podane ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT i są podane w walucie polskiej (PLN). Cenami obowiązującymi dla zamawiającego są ceny aktualne w momencie składania zamówienia.

     5. Zamówienie

Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest wypełnienie i potwierdzenie zamówienia, oraz wpłata zaliczki w wysokości 30% zamówienia brutto. Poprawnie złożone zamówienie zawiera:

a)  dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika (wypełniony formularz);

b)  co najmniej jedną pozycję określonego produktu wraz z ceną;

Jeśli życzą sobie Państwo fakturę konieczne jest zaznaczenie tej opcji w formularzu.

W ciągu 1-2 dni od przesłania zamówienia sprzedawca potwierdzi telefonicznie lub pocztą elektroniczną treść zamówienia i poda termin dostawy oraz cenę przesyłki wraz z kosztem transportu.

     6. Czas realizacji

a)  czas realizacji  jest uzależniony od rodzaju  mebli i ilości zamówień które spłynęły do fabryki w danym okresie.

b)  w przypadku towaru produkowanego na indywidualne zamówienie czas realizacji może się wydłużyć.

c)  w przypadku zmian w zamówieniu termin realizacji jest liczony od dnia potwierdzenia przez nas ostatniej modyfikacji.

d)  jeżeli klient zamawia kilka pozycji, z których tylko część jest w magazynie sklepu , po uprzednim kontakcie z klientem , na jego życzenie wysyłamy te pozycje , które są aktualnie dostępne. Brakujące pozycje traktowane będą jako rezerwacja towaru i realizowane zostaną w momencie, gdy towar dotrze od producenta. Istnieje jednak możliwość ustalenia indywidualnej procedury.

e)   Jeżeli zamówienie nie zostanie potwierdzone w ciągu 30 dni od jego złożenie, ulega przedawnieniu.

     7. Koszty transportu

Koszt transportu ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia i jest zależny od wielkości zamówienia i miejsca dostawy.   


     8. Płatność

Oferujemy dwa rodzaje płatności:

a)  przelewem (przedpłata) na konto bankowe. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia internetowego.

Dane do przelewu:

PHPU Coloryt Krzysztof Maślanek 30-605 Kraków ul. Fredry 4E/12

Numer konta bankowego:93 1020 1433 0000 1702 0007 9798

PKO BP o. Wadowice 

b)  gotówką przy odbiorze (tylko w przypadku dostawy własnym transportem)


Formę płatności klient wybiera według własnego uznania przy składaniu zamówienia.

Ceny towarów nie uwzględniają kosztów dostawy.

     9. Wysyłka towaru

a)  przed wysłaniem każdy towar jest sprawdzany pod względem jakości i wyposażenia (jest kompletny z instrukcją i gwarancją)

b)  zamówiony towar dostarczony będzie na adres, który zostanie przez Państwa określony jako adres dostawy

c)  nie realizujemy dostawy towaru bez podania nr telefonu w przypadku klienta indywidualnego, a w przypadku firmy dodatkowo numeru NIP

     10. Reklamacje, zwroty

 a)  Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku “O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271), Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki składając stosowne oświadczenie na piśmie. 

W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Klient powinien odesłać towar należycie zapakowany w terminie 14 dni od jego otrzymania. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez Klienta.

Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nienoszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Klient zdjął opakowanie zabezpieczające towar.

Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi w ciągu 7 dni roboczych poprzez wykonanie przelewu przez firmę Coloryt na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.

b)  zastosowanie niezgodne z załączoną instrukcją nie upoważnia do zgłoszenia reklamacji przez klienta.

c)  reklamacje przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej, a podstawą reklamacji jest dowód zakupu towaru.

d)  do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę (bez w/w dokumentów zwroty, wymiany i reklamacje nie będą uznawane)

e)  wymiana lub zwrot towaru zawsze odbywa się na koszt klienta. Zwroty przysyłane na koszt firmy Coloryt  nie będą odbierane.

f)  pieniądze za zwracany towar przesyłamy na podane przez klienta konto lub przekazem pocztowym. Zwracany towar prosimy przesyłać na adres:PHPU Coloryt  ul. Fredry 4E/12 30-605 Kraków, z opisem przyczyny zwrotu i adresem zwrotnym.

g)  zwrotom nie podlegają towary noszące ślady używania oraz towary mające zniszczone oryginalne opakowanie

h)  o terminie rozpatrzenia reklamacji klient jest zawiadamiany. Termin rozpatrzenia reklamacji ustala producent towaru

i)  nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.

     11.  Anulowanie zamówienia

a)  zamówienie może być wycofane  mailowo lub telefonicznie nr 604 444 969, tylko w przypadku gdy nie rozpoczęto jego realizacji.

b)  Nie można anulować zamówienia towaru już wysłanego do zamawiającego.

     12.  Wymiana

Zakupione towary nie podlegają wymianie, chyba, że jest to uzgodnione z producentem i potwierdzone na piśmie.

     13.  Ochrona danych osobowych

Dane osobowe, po wyrażeniu zgody przez klienta, będą przetwarzane przez firmę Coloryt  dla celów reklamowych zgodnie z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określa ustawa z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.


W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu prawa.
Zapraszamy do skorzystania z usług naszego sklepu internetowego.


odwiedzin: 1207386, dzisiaj: 132 Copyright mebledrewnianesklep.pl